1. A qualidade da sua base de dados é o coração do e-mail marketing. Por menor que seja a sua lista de contatos, mantenha-a sempre atualizada e segmentada por grupos de interesse.
2. Mantenha o padrão das suas mensagens. Mesmo mudando o produto ou serviço oferecido, utilize sempre uma estrutura padronizada e periódica de envios.
3. Jamais envie anexos por e-mail. Utilize links e ofereça alternativas para o usuário que não estiver visualizando os mesmos.
4. Não utilize folhas de estilho (css) em seu html. Alguns provedores podem bloquear a visualização deles e a mensagem pode chegar desconfigurada ao seu cliente.
5. NUNCA compre listas de e-mail para tentar aumentar a sua base de dados. Vai te trazer prejuízo, transtorno e muita antipatia, acredite!
6. Se a sua mensagem não tiver textos e for apenas imagem, corte-a em 2 ou 3 pedaços menores e utilize TAGS alternativas de texto nomeando as imagens para caso elas não sejam carregadas na caixa postal do usuário.
7. É de extrema importância que TODAS as suas campanhas contenham uma forma de remoção ou alteração do e-mail por parte do usuário. Esta opção deve estar claramente informada no rodapé das suas mensagens.
8. Mantenha o compromisso de realizar a remoção do e-mail do seu cliente caso ele tenha optado por isso. Procure uma ferramenta profissional de e-mail marketing que possa te dar esta opção automatizada.
9. Segmente as suas campanhas ao máximo. Crie grupos de interesses distintos e tente distribuir com mais relevância as suas informações. Muitas vezes, o envio de conteúdo que não tem nenhuma relação com um determinado cliente pode trazer um pedido de remoção sem necessidade.
10. Não existem milagres com e-mail marketing. Quantidade não é nada! Segmentação e respeito à privacidade do usuário é tudo. Boa sorte!!
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